Правила посещения бань Усадьбы «Гостеев»

Правила посещения обязательны для всех Гостей Усадьбы «Гостеев».

Просим внимательно ознакомиться и придерживаться настоящих правил. Их целью является создание безопасных и комфортных условий для вашего отдыха.
При нарушении ниже перечисленных правил Администрация вправе отказать в услугах или обратиться в правоохранительные органы для определения мер административной ответственности.

 

1. Допуск в Усадьбу

1.1. При посещении Усадьбы Гость обязан сообщить Администрации свою фамилию и контактные данные.
1.2. Гости обязаны соблюдать чистоту и нормы гигиены во всех помещениях . На территории запрещается:
— приносить и/или хранить любые виды оружия, легко воспламеняющиеся, ядовитые и взрывчатые вещества;
—приводить с собой животных;

2.Отказ в доступе или ограничение доступа

2.1. Администрация оставляет за собой право отказать Гостю временно прекратить или ограничить оказание услуг следующих случаях:
— нарушение Гостем Правил ;
— наличие у Гостя медицинских противопоказаний выявленных в процессе оказания услуг;
— в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами.
При этом услуги считаются оказанными, компенсация стоимости не производиться.

 

3.Оплата

3.1. Оплата производиться в размере, порядке и сроки, определенными настоящими Правилами. Нарушение порядка оплаты основных и дополнительных услуг является основанием для отказа Гостю.
3.2. Под основными услугами следует понимать аренду бань Усадьбы, оплата аренды номеров в полном объеме и соответствии с установленными тарифами.

4.Время работы и условия освобождения бань

4.1. Банная Усадьба «Гостеев» открыта для вас ежедневно и круглосуточно.
4.2. Гостю необходимо покинуть арендованную баню или номер четко после окончания оговоренного в заказе времени либо заранее сообщить о продлении аренды. Время бронирования бани включает как банные процедуры, так и процедуру одевания. В случае необходимости Гостю дополнительного времени, следует позвонить администратору и заранее договориться о продлении. Если нет последующей брони, сеанс Гостя будет продлен.
4.3. При нарушении данного правила время, проведенное в бане, приравнивается к продленному и оплачивается согласно действующим тарифам, но не мене, чем за 30 минут.
4.4. Администрация оставляет за собой право временно закрывать бани и вводить временные ограничения на посещение бани в случае технической или иной необходимости без выплаты любого рода компенсаций.
4.5. Подтверждением договоренности с администратором о выделении дополнительного времени является оплата. 

 

5. Этикет в Усадьбе

5.1. Одежда и внешний вид: для отдыха в Усадьбе необходимо иметь предназначенную для этого одежду и обувь, пользоваться полотенцами и простынями. Запрещается ходить босиком, находиться полностью обнаженным в присутствии персонала и выходить из бани в обнаженном виде.
5.2. Личная гигиена: необходимо соблюдать общие нормы гигиены. Просим Гостей обязательно пользоваться душем с применением моющих средств и мочалки перед посещением парильни и бассейна.
5.3. Запрещается посещать бани с открытыми ранами, инфекционными, кожными, а также другими видами заболеваний. Гости, нарушившие данное правило, несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ, за ущерб, причиненный здоровью других посетителей.

 

6.Нормы поведения

6.1. Гости Усадьбы соблюдают общепринятые правила поведения.
6.2. Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать нецензурную лексику, осуществлять деятельность, которая может негативно повлиять на комфортное пребывание Гостей и работу обслуживающего персонала.
6.3. Взаимоуважение и лояльность по отношению друг к другу – залог комфорта для каждого Гостя.
Администрация стремиться обеспечить спокойную обстановку для своих Гостей.
6.4. Любые публичные акции, не согласованные с Администрацией, запрещены. Под публичными акциями понимается также распространение разного рода листовок, проведение рекламных компаний в политических, коммерческих и иных целях.

 

7. Правила посещения банной усадьбы детьми

7.1. Дети до 7 лет могут перемещаться по Усадьбе только в сопровождении родителей или доверенных лиц семьи не моложе 18 лет и имеющих доверенность от родителей на возможность сопровождать ребенка.
7.2. Дети до 14 лет могут посещать банную усадьбу только в сопровождении родителей или доверенных лиц семьи.

 

8. Безопасность жизни

8.1. Просим Гостей внимательно относиться к состоянию здоровья. Необходимо уведомлять персонал о любых случаях ухудшения самочувствия, случившихся во время пребывания в Комплексе, а также о любых ограничениях к посещению бани.
8.2. Мы рекомендуем воздержаться от посещения бани, если у Гостя:
—явно выраженное недомогание;
— беременность;
— хронические заболевания легких, почек, печени;
— хроническая гипертония;
— астма;
— эпилепсия;
— злокачественные новообразования, как на мягких, так и на костных тканях.
Также не рекомендуется посещать баню лицам, находящимся в алкогольном опьянении.
8.3. Администрация не несет ответственность за:
— вред причиненный Гостям в результате нарушения ими правил техники безопасности, а также правил пользования оборудованием .
— вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Гостей ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшегося у Гостя до момента посещения.
8.4. Администрация оставляет за собой право попросить Гостя предъявить документы, подтверждающие отсутствие какого-либо заболевания.

 

10.Ценные вещи

10.1. Администрация не несет ответственность за сохранность ценных вещей и ювелирных украшений.

10.2. Гостям не следует оставлять личные вещи и одежду без присмотра. За утерянные или испорченные вещи Администрация ответственности не несет.
10.3. По вопросам о забытых вещах просьба обращаться на рецепцию Администрации . Срок хранения забытых вещей составляет 30 (тридцать) календарных дней.

 

11.Ответственность

11.1. В случае утери или порчи имущества, Гость обязан возместить его стоимость в полном объеме в соответствии с действующими тарифами, либо при отсутствии действующих тарифов в размере, определяемом в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.2. Если Гость при получении услуг (пульты, полотенца, тапочки и т. д.), не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии.
11.3. Администрация не несет ответственность за ущерб, причиненный жизни, здоровью или имуществу Гостя, если юридический факт наличия вины Администрации, повлекший нанесение ущерба, не будет определен в судебном порядке.
11.4. В случае нанесения ущерба, не предусмотренного настоящим пунктом, применяется действующее законодательство РФ.

 

ВНИМАНИЕ!!!! запрещено

1. Посещение банной Усадьбы лицам, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения!

2. Оставлять без присмотра несовершеннолетних детей.

3. КУРЕНИЕ в банях и номерах. За курение Гость должен выплатить штраф в размере - 10000 руб. Курение разрешается только в специально отведенных для этого местах!

4. Приносить взрывоопасные, пожароопасные, токсичные вещества, колюще-режущие предметы любые виды оружия.

5. Прыгать в бассейн с бортика, удерживать друг друга под водой, использовать акробатические прыжки, задерживать дыхание под водой и др. Во избежание падений и травм запрещается быстрая ходьба и бег на территории Усадьбы, в банях и в номерах.

6. Совершать действия несущие прямую или косвенную опасность жизни человека.

7. Посещение Усадьбы гостями, имеющими противопоказания связанные с состоянием здоровья.

8. Запрещается использовать в парной и бассейне какие-либо моющие, косметические средства, скраб, мёд, использовать моющие средства в стеклянной таре, бросать в воду бассейна продукты питания, сигареты, бутылки и другие предметы. В случае нарушений правил посетитель обязан заплатить штраф, согласно Прейскуранта «Порчи имущества».

9. Администрация банной Усадьбы не несет ответственности за полученные травмы, повреждения и ущерб, которые были получены Посетителями вследствие невыполнения или ненадлежащего выполнения данных Правил, а также игнорировании им предупреждений и требований сотрудников Усадьбы!


Администрация вправе отказать в посещении без объяснения причин.
А также приостановить оказание услуг, в случае нарушения правил посещения .

Оплата сеанса является подтверждением того, что Гость ознакомлен с данными Правилами и полностью с ними согласен, также несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.

Банная Усадьба «Гостеев»